市场需求
目前各个运营商提供的通信服务或多或少存在产品质量的问题而导致通信活动的不畅,目标客户对一种能弥补以上通信服务不足的产品存在需求。
由于目前号码与业务捆绑的特性,导致目标客户的换号成本很大,而能使号码与业务分离的新产品将使客户对电信服务的选择空间更为宽阔,必然存在较大的市场需求。
具有总机和呼叫中心服务需求却又受制于成本的中小企业,对一种价格低廉的替代产品的需求迫切。
市场定位
个人市场:
主要拓展高端客户群
1、企业客户中的员工,主要为中高级管理人员、市场销售人员
2、个体户、私人老板
3、崇尚便捷、时尚的生活方式的本地(非流动)白领人群,主要行业为IT电信、交通物流、
金融保险、房地产、旅游酒店,年龄在22-38岁之间
企业市场:
以中低端企业为主打市场,主要在利用现有的企业客户资源和渠道资源进行深挖,业务拓
展前期对行业没有严格的划分:
1、业务上有总机服务需要但不愿支付交换机和中继线路费用的中小企业
2、有设置小规模呼叫中心、客服中心的需要的中小企业
3、不希望错过任何商机而无法实现7*24小时值班的中小规模的商户、公司
4、为员工提供电话费报销的企业和单位
5、遭受主流运营商以号码资源进行排他性业务威胁的大中型企业