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[ 作者:admin    点击数:2924    更新时间:2011-8-31 16:55:36 ]

    企业总机为一号通的升级换代产品,具有总机的一号通,总机、分机可以互转的一号通,可以转移到指定分机的一号通。为回馈老用户,平台特举办老用户免费试用活动,到2011年年底前,老用户可以免费升级为企业总机用户,试用期一个月。

    试用请直接联系我公司客服电话。51082008

    案例1:

     原有一号通号码为51082008,个人用户,时间段模式,上班时间转接三部固话(配合程控使用,来电进程控,播放程控欢迎词,可总机接,可直拨程控分机号转工位);下班转接三部手机,顺序接听。

   弊病:

   1:上班时间打到公司的电话,要找的人员不在公司,只能请用户二次拨打被联系人的手机。

   2:上班时间程控进线少,三条直线占用时,一号通会占线。

   3:下班时间顺序转接手机,接电话的不是要找的人,用户需要二次拨打。

    改造为企业总机时间段模式

  上班时间关闭企业总机问候语,直接进程控,放程控欢迎词,保持原有使用习惯。增加了转接不在公司的人员分机的功能,可由接电话的人员按分机号转到对应的手机上。还不占用程控线路。

   下班时间,打开企业总机问候语,播放企业总机欢迎词,等待用户拨分机号或总机接听。接听人员可以根据用户需要直接转到目标分机,分机无人接听时自动由总机接听。

   接听的如果依旧不是要找的人,还可以由接电话的人再次转接其他人员,主叫不用挂机。

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