一号通的设置分为:
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网上自助操作 |
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客服人员操作 |
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电话自助操作 |
1、网上自助操作:
客户可以登录http://222.47.62.146主页面,或直接在首页左边一号通用户登录界面登录,即可进到用户自助服务的界面,按系统提示的操作流程设置。
2、客服人员操作:
客户可以直接拨打我们的客服电话3883333,客服人员会在核对您的一号通密码后,为您设置。
3、电话自助操作:电话自助操作详细流程
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1 .进入主菜单:
客户拨3880000,接入后输入一号通号码,再输入个人密码,按“#” 键确认。进入一级菜单
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①键: 选择情景模式; ②键: 设置情景模式内容; ③键: 听留言; ④键: 进入VIP服务 ⑤键: 高级功能; ⑥键: 充值 ⑦键: 初始号码设置; |
2 .进入二级功能键:
1 键:选择情景模式
进入主菜单按“1”键,系统放音,选择情景模式类型。
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①键: 外出模式 ②键: 办公模式, ③键: 家庭模式, ④键: 会议模式, ⑤键: 差旅模式, ⑥键: 睡眠模式, ⑦键: 时间段模式, 0键: 返回 |
2 键:设置情景模式内容
进入主菜单按“2”键,进入设置情景模式内容功能,系统放提示音。
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①设置外出模式内容
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● 1键:设置第一个号码 ● 2键:设置第二个号码 ● 3键:设置第三个号码 ● 4键:设置呼叫方式 ● 0键:返回 |
②设置办公模式内容
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● 1键:设置第一个号码 ● 2键:设置第二个号码 ● 3键:设置第三个号码 ● 4键:设置呼叫方式 ● 0键:返回 |
③设置家庭模式内容
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● 1键:设置第一个号码 ● 2键:设置第二个号码 ● 3键:设置第三个号码 ● 4键:设置呼叫方式 ● 0键:返回 |
④设置会议模式内容
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● 1键:设置第一个号码 ● 2键:设置第二个号码 ● 3键:设置第三个号码 ● 4键:设置呼叫方式 ● 0键:返回 |
⑤设置差旅模式内容
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● 1键:设置第一个号码 ● 2键:设置第二个号码 ● 3键:设置第三个号码 ● 4键:设置呼叫方式 ● 0键:返回 |
⑥设置睡眠模式内容
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● 1键:设置第一个号码 ● 2键:设置第二个号码 ● 3键:设置第三个号码 ● 4键:设置呼叫方式 ● 0键:返回 |
⑦设置时间段模式内容 用户状态转为时间段方式。时间段的参数设置只能在Web方式下进行。 |
3 键:听留言
进入主菜单按“3”键,进入听留言功能,系统放提示音:
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①键: 重听留言 ②键: 保留留言 ③键: 听下一条留言 0键: 返回; |
4 键:进入VIP服务
进入主菜单按“4”键,进入高级功能菜单设置。
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①键: 设置主叫号码显示方式: ●1键:显示一号通号码 ●2键:显示真实号码 ●3键:隐藏号码
②键: 设置黑名单 ●1键:增加号码 ●2键:减少号码
③键: 设置白名单 ●1键:增加号码 ●2键:减少号码 ●3键“查询号码 ●0键:返回
④键: 设置问候语 ●1键:录制问候语 ●2键:删除问候语 ●0键“返回
0键:返回 |
5 键:高级功能
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①键: 键修改密码 ②键: 键传真功能 ●1键:提取传真 ●2键“设置传真机号码 ●3键“返回 ③键: 设置短信通知号码 ④键: 设置呼出绑定电码 ●1键:增加呼出绑定电话号码 ●2键“减少户出绑定电话号码 ●3键“查询户出绑定电话号码 ●4返回:
0键:返回 |
6 键:充值
进入主菜单按“6”键,进入充值菜单,系统放音“请输入充值卡卡号,按#号键结束”;若卡号错误系统放音“卡号输入错误”;若卡号正确系统放音“充值成功”;若所输卡号已使用系统则放音“对不起,您输入的充卡号已被使用”。
7 键:初始号码设置(建议不要使用) |
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